반응형 개인정보보호2 스마트컨슈머를 위한 온라인 구매 체크리스트 요즘 대부분의 소비는 오프라인보다 온라인 구매로 이루어지고 있습니다. 단 몇 번의 클릭만으로 상품을 주문할 수 있는 시대지만, 그만큼 피해 사례도 급격히 늘고 있습니다. 과도한 광고, 가짜 후기, 숨은 배송비, 환불 지연 등은 이제 흔한 일상이 되었죠. 진정한 스마트컨슈머(Smart Consumer)는 단순히 저렴하게 사는 사람을 말하지 않습니다. 정보를 바탕으로 합리적인 결정을 내리는 사람, 그것이 진짜 스마트한 소비자입니다.이번 글에서는 온라인 쇼핑에서 후회 없는 구매를 위한 과학적이고 실질적인 온라인 구매 체크리스트를 단계별로 정리해 드리겠습니다. ■ 현명한 소비는 ‘탐색 루틴’에서 시작된다가격보다 ‘가격 구조’를 보라단순히 최저가만 보는 것은 가장 흔한 실수입니다. 판매가는 싸지만 배송비, 포인트.. 2025. 10. 10. 중고거래 안전하게 하는 채팅 매너법 중고거래는 신뢰와 안전이 가장 중요합니다. 판매자와 구매자 간의 원활한 소통은 거래 성공의 핵심입니다.채팅 매너만 잘 지켜도 오해를 줄이고 만족도를 높일 수 있습니다.■ 안전한 거래는 매너 있는 채팅에서 시작됩니다 1. 첫인상은 친절한 인사로– 채팅 시작 시 반갑고 예의 바른 인사말(“안녕하세요, 게시글 잘 보았습니다”)을 전합니다.팁: 첫인사로 신뢰도를 높이세요. 2. 존중어 사용하기– 상대방을 ‘님’자로 호칭하고, 경어체(하세요·습니다)를 유지합니다.팁 : 존중은 원활한 소통의 기초입니다.3. 거래 물품 정보는 명확히– 모델명·사이즈·상태·구성품 등 핵심 정보를 구체적으로 질문·답변합니다.팁 : 정확한 정보 제공이 오해를 줄입니다. 4. 응답 속도와 시간대 고려– 9시~21시 사이에 답변하고, 불가피.. 2025. 6. 18. 이전 1 다음 반응형
