반응형 공정거래위원회1 배송지연 보상 받는 소비자 권리 온라인 쇼핑이 일상이 된 요즘, 배송 지연은 누구나 한 번쯤 겪어봤을 경험입니다. 예상 배송일을 넘기고도 물건이 오지 않거나, 택배사의 사정으로 일정이 늦춰지는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다. 이때 소비자는 단순히 기다릴 수밖에 없는 것일까요? 정답은 ‘아니오’입니다.이 글에서는 배송 지연 발생 시 소비자가 누릴 수 있는 권리와 보상 받을 수 있는 법적 근거, 그리고 실제로 보상을 요청하는 방법과 주의사항까지 상세하게 안내해 드리겠습니다. 많은 소비자들이 놓치고 있는 중요한 권리를 제대로 알고 실천할 수 있도록, 하나하나 쉽게 설명해 드리겠습니다.■ 기다리는 것도 한계가 있다, ‘정당한 배송기한’은 어디까지인가?전자상거래법에 명시된 배송 기준현행 전자상거래법(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.. 2025. 6. 7. 이전 1 다음
