반응형 보상절차1 택배 파손 시 보상 제대로 받는 방법 온라인 쇼핑이 일상이 된 요즘, 택배를 통해 다양한 물품을 받는 일이 흔해졌습니다. 하지만 간혹 기대하던 상품이 파손된 상태로 도착하면 당황스럽기 마련입니다. 이럴 때 어떻게 대처해야 할까요? 본 글에서는 택배 파손 시 보상을 제대로 받기 위한 절차와 팁을 안내해 드리겠습니다.■ 택배 파손, 어떻게 대처해야 할까?1. 파손 확인 즉시 사진 촬영택배를 수령한 후 포장을 열기 전에 외부 상자의 상태를 확인하고, 이상이 있다면 사진을 촬영해 두세요. 포장을 열었을 때 상품이 파손되어 있다면, 제품의 파손 부위와 포장 상태를 다양한 각도에서 촬영해 증거를 확보합니다.2. 판매자 및 택배사에 즉시 연락파손 사실을 확인한 즉시 판매자에게 연락하여 상황을 알리고, 택배사에도 파손 신고를 합니다. 일반적으로 판매자가 .. 2025. 6. 3. 이전 1 다음
