반응형 전자상거래법2 배송지연 보상 받는 소비자 권리 온라인 쇼핑이 일상이 된 요즘, 배송 지연은 누구나 한 번쯤 겪어봤을 경험입니다. 예상 배송일을 넘기고도 물건이 오지 않거나, 택배사의 사정으로 일정이 늦춰지는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다. 이때 소비자는 단순히 기다릴 수밖에 없는 것일까요? 정답은 ‘아니오’입니다.이 글에서는 배송 지연 발생 시 소비자가 누릴 수 있는 권리와 보상 받을 수 있는 법적 근거, 그리고 실제로 보상을 요청하는 방법과 주의사항까지 상세하게 안내해 드리겠습니다. 많은 소비자들이 놓치고 있는 중요한 권리를 제대로 알고 실천할 수 있도록, 하나하나 쉽게 설명해 드리겠습니다.■ 기다리는 것도 한계가 있다, ‘정당한 배송기한’은 어디까지인가?전자상거래법에 명시된 배송 기준현행 전자상거래법(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.. 2025. 6. 7. SNS 쇼핑몰, 안전하게 이용하는 법 최근 몇 년 사이 SNS 기반 쇼핑몰이 급격히 성장하며, 인스타그램, 페이스북, 블로그 등 다양한 플랫폼을 통해 제품을 판매하는 사례가 늘어나고 있습니다. 하지만 이러한 SNS 쇼핑몰은 전통적인 온라인 쇼핑몰과 달리 법적 보호 장치가 미흡하여 소비자 피해 사례도 증가하고 있습니다. 따라서 SNS 쇼핑몰을 안전하게 이용하기 위해서는 몇 가지 주의사항을 숙지하고 실천하는 것이 중요합니다.1. 판매자의 신뢰도 확인사업자 등록 여부 확인SNS 쇼핑몰을 운영하는 판매자는 사업자 등록을 해야 하며, 이를 통해 소비자는 판매자의 신뢰도를 판단할 수 있습니다. 사업자 등록 여부는 국세청 홈택스를 통해 확인할 수 있습니다.통신판매업 신고 여부 확인사업자 등록 외에도 통신판매업 신고를 마친 판매자인지 확인하는 것이 중요합.. 2025. 6. 4. 이전 1 다음
